1. Contactez votre compagnie d'assurance
Déclarez les dégâts à votre compagnie d'assurance dans les plus brefs délais. Elle vous informera des démarches à suivre ainsi que des documents nécessaires.
Veillez à prendre suffisamment de photos des dégâts avant de commencer le nettoyage. Elles pourront être utiles pour votre déclaration.
2. Introduisez une demande auprès du Fonds flamand des Calamités
Vous pouvez éventuellement bénéficier d'une intervention du Fonds flamand des Calamités, à condition de remplir les critères fixés par les autorités flamandes.
- Conditions: consultez la page Voorwaarden tegemoetkoming Vlaams Rampenfonds | Vlaanderen.be
- Procédure: introduisez votre demande via le guichet électronique (e-loket) de la Région flamande.
Plus d'informations: Vlaams Rampenfonds: schade melden of tegemoetkoming aanvragen | Vlaanderen.be
3. Déposez les biens endommagés au parc de récyclage
Vous pouvez prendre rendez-vous sur intradura.mijnrecyclagepark.be/fr ou par téléphone au 02/334 17 40. Les tarifs habituels sont d'application. Vous pouvez les consulter sur la page: Parc de recyclage - Wemmel.
4. Enlèvement à domicile par Intradura
Si vous ne pouvez pas apporter vous-même les biens endommagés au parc de récyclage, Intradura peut les enlever à votre domicile.
Pour cela, suivez les étapes suivantes :
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Signalez les biens à enlever via info@wemmel.be ou au 02 462 10 00, au plus tard le dimanche soir (5 juin).
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Joignez une photo des matériaux à enlever et une copie de votre dossier de déclaration si vous l'avez.
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Indiquez également une estimation de la quantité de déchets.
- La commune reprendra ensuite contact avec vous pour vous communiquer la date de l'enlèvement.
Le coût de l'enlèvement est de 0,30 € par kilogramme.
Attention : les appareils électriques ne sont pas collectés à domicile.
Bon à savoir : lorsque vous achetez un nouvel appareil similaire, le vendeur est tenu de reprendre gratuitement votre ancien appareil.
Les branches, le bois et les autres déchets verts ne sont pas non plus collectés. Vous pouvez toutefois déposer vos déchets de taille lors de la collecte du 14 octobre. Pour ce faire, prenez rendez-vous en suivant la procédure sur notre site : https://www.wemmel.be/fr/product/455/snoeihout
Pour quelles situations la commune est-elle compétente ?
La commune ne peut pas intervenir pour des dégâts sur une propriété privée. En cas de dommages à votre habitation, votre jardin ou d'autres biens privés, veuillez contacter votre compagnie d'assurance.
Nos services restent en revanche mobilisés pour intervenir sur le domaine public, notamment les voiries, les trottoirs, les places, les parcs et les espaces verts publics.
